中小企業が独自のソフトウェアを開発すべきタイミングとは？

検討すべきサイン

• 同じ情報を、複数の場所に手作業で入力している。
• 注文や予約がチャットのやり取りに埋もれ、対応漏れが起きている。
• 月末のレポート作成に何日もかかる。
• 既製のツールに合わせるために、うまく回っている業務フローを変えなければならない。

まずは既製のソフトウェアを試す

既存の製品で必要なことの大半をまかなえるなら、まずはそれを使いましょう。独自開発が理にかなうのは、自社の業務プロセスが競争力の源になっている場合や、サブスクリプション費用と手作業の負担がすでに開発コストを上回っている場合です。

小さく始めて、段階的に開発する

1. 1最も負担の大きい業務を1つ選ぶ： たとえば受注や、既存顧客へのフォローなどです。
2. 2最初のバージョンは最小限に： チームが毎日使う画面だけに絞ります。
3. 3数週間使ってみる： フィードバックを集めてから、機能を広げます。