Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi form tư vấn hoặc báo giá, chúng tôi nhận những thông tin bạn tự điền:

• Họ tên, số điện thoại hoặc WhatsApp, email
• Tên công ty hoặc website, quốc gia, ngôn ngữ trao đổi
• Dịch vụ quan tâm, ngân sách, thời gian dự kiến và mô tả nhu cầu

2. Thông tin thu thập tự động

Máy chủ ghi nhật ký kỹ thuật (địa chỉ IP, trình duyệt, thời điểm truy cập) để vận hành và bảo vệ website.

Nếu website bật Google Tag Manager và Google Analytics, các công cụ này dùng cookie để đo lượt truy cập và hiệu quả quảng cáo. Bạn có thể chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không dùng thông tin để gửi quảng cáo khi bạn chưa đồng ý.

• Liên hệ lại để tư vấn và gửi báo giá theo yêu cầu của bạn
• Thực hiện hợp đồng nếu bạn trở thành khách hàng
• Cải thiện nội dung và trải nghiệm trên website

4. Bên xử lý dữ liệu

Để vận hành website và nhận yêu cầu, chúng tôi dùng một số dịch vụ bên thứ ba. Các dịch vụ này chỉ xử lý dữ liệu để cung cấp chức năng tương ứng:

• Railway: máy chủ chạy website
• Telegram và dịch vụ gửi email (Resend): chuyển yêu cầu tư vấn tới đội ngũ của chúng tôi
• Google (Tag Manager, Analytics), nếu được bật: đo lường truy cập

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin yêu cầu tư vấn được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn hoặc pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn (ví dụ chứng từ hợp đồng).

6. Quyền của bạn

Gửi yêu cầu tới [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

• Xem và nhận bản sao thông tin chúng tôi đang lưu về bạn
• Yêu cầu sửa thông tin sai
• Yêu cầu xóa thông tin hoặc rút lại sự đồng ý
• Phản đối việc dùng thông tin cho mục đích tiếp thị

7. Bảo mật thông tin

Website dùng kết nối mã hóa HTTPS. Quyền truy cập thông tin khách hàng chỉ cấp cho người trực tiếp tư vấn và thực hiện dự án.

8. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang này.

9. Liên hệ

Email: [email protected]. WhatsApp hoặc điện thoại: +84 764 774 647.